Supervisora de Áreas Públicas - Limpeza
Resumo da Função:
Responsável por planejar, supervisionar e garantir a limpeza, conservação e apresentação impecável de todas as áreas públicas do hotel, assegurando a satisfação dos hóspedes e o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade estabelecidos pela empresa.
Principais Responsabilidades:
Coordenar e acompanhar a equipe de limpeza das áreas comuns (lobbies, corredores, banheiros sociais, salas de eventos, áreas externas e demais espaços públicos).
Elaborar escalas de trabalho, distribuir tarefas e garantir que os serviços sejam executados dentro dos prazos e padrões definidos.
Monitorar a utilização e o controle de estoque de materiais de limpeza e equipamentos, solicitando reposições quando necessário.
Realizar vistorias diárias para assegurar que a higienização esteja conforme os protocolos e as normas de segurança sanitária.
Treinar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo boas práticas de atendimento e motivação.
Reportar-se ao(a) Gerente de Governança ou equivalente, apresentando relatórios de desempenho e ocorrências.
Apoiar em eventos ou necessidades especiais do hotel, assegurando a organização das áreas antes, durante e após as atividades.
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo
Experiência: Vivência prévia em hotelaria, preferencialmente em supervisão de limpeza ou governança.
Conhecimentos:
Técnicas de limpeza e higienização profissional;
Normas de segurança e saúde;
Pacote Office básico;
Noções de gestão de equipe.
Competências Comportamentais:
Liderança e habilidade de comunicação.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e horários.
Foco em qualidade e excelência no atendimento ao hóspede.
Escala: a definir (incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade do hotel).
Benefícios Oferecidos:
Plano de saúde.
Alimentação no local.
Lavagem de uniforme.
Requisitos
Estudos
Sobre Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.
Muito mais do que um hotel, o Hotel Nacional Rio de Janeiro é um patrimônio cultural projetado por Oscar Niemeyer. Desde 1972, somos o ponto de encontro entre a arte, a sofisticação e a energia vibrante de São Conrado. Por nossas suítes e salões, já passaram personalidades e eventos que moldaram a cultura nacional, mas nosso maior orgulho continua sendo quem faz tudo isso acontecer: nossa equipe!
Acreditamos que a essência criativa da cidade se reflete na diversidade e no brilho de nossos colaboradores. Por isso, buscamos profissionais apaixonados por servir e prontos para entregar experiências extraordinárias em um ambiente que respira história.
Se você quer protagonizar o próximo capítulo deste ícone carioca, seu lugar é aqui. Venha ser Hotel Nacional.